- Доставка рассчитывается индивидуально в зависимости от объема и габаритов изделия. Точную стоимость вы можете узнать у наших менеджеров, а также они помогут подобрать оптимальный вариант транспортной компании.
- Доставка габаритных изделий осуществляется в сборном виде. Сборка нашими мастерами возможна в пределах города Новосибирска и области, цена по сборке и установке каждого отдельного изделия обговаривается с менеджером.
- При доставке в регионы или другие страны сборка осуществляется собственными силами по инструкции (идёт в комплекте с каждым изделием). При необходимости, возможна консультация с нашим мастером сборщиком по телефону.
- Доставка фитобочек, кедровых купелей, бань-бочек и другой продукции компании, осуществляется транспортной компанией во все населенные пункты России и СНГ.
- Доставка по Новосибирску от 500 рублей.
- После транспортировки рекомендуемое начало эксплуатации изделия не менее чем через сутки.
- Оплата производится в 50-100% объёме (обговаривается индивидуально с каждым клиентом) на указанные в выставленном счёте реквизиты компании, наличными в офисе компании, либо электронной валютой и банковской картой на сайте компании.*
- При предоплате полный расчёт производится в течение 2-х дней после уведомления заказчика о выполненной работе.
- Также на сайте есть возможность онлайн оплаты заказа через корзину (оплата производится по кредитным, дебетовым картам, а также посредством электронных денег).
- Гарантия распространяется на дефекты, возникшие в результате производственного брака или некачественных комплектующих.
- Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате нецелевой или неправильной эксплуатации изделий, в том числе по причине некачественной сборке, если изделие приобреталось в разборном виде.
Полезная информация
Часто задаваемые вопросы
Конечно, всю продукцию мы производим из алтайского кедра, который обладает целебными свойствами, благодаря фитонцидам.
Кедр по наличию сучков делится на сорт: 0 (экстра) - не имеет сучков вообще, 1 - минимальное их количество, 2-3 сорт без ограничения по количеству сучков. Наша производственная компания хорошо изучила свойства древесины кедра, исходя из этого применяем определённый сорт для каждого типа изделий: ИК-сауны, купели, фурако делаем из кедра сорта 0-2, фитобочки - из сорта 1-2. Для фитобочек сучки необходимы, так как именно в них содержатся фитонциды. Для бань-бочек применяем 1-3 сорт, полки и лавки из 0-2 сорта. Не поддаётся гниению, так как является природным антисептиком и древесина очень пластичная, не растрескивается, любит влагу. Именно поэтому мы работаем с кедром, ценим его и рады дарить людям здоровье!
Наше производство находится в городе Новосибирске, ул. Дунаевского, 16, корпус 5. Производство не является закрытым, вы в любой момент можете подъехать для оценки качества наших изделий и самой древесины. Но в любом случае желательно согласовать дату вашего приезда с менеджером, что-бы вас встретили и проводили в цех. Приезжайте, будем рады видеть вас!
Предоплата составляет 30–50% от стоимости изделия. Остальная сумма оплачивается перед отправкой или самовывозом.
Оплатить можно через договор и счёт в банке, картой на сайте, в рассрочку через Тинькофф и Почта Банк, а также наличными в офисе. При получении вы получаете все документы, паспорт и гарантийный талон.
Да, если вы заказываете две и более позиций, на сумму свыше 100 тысяч рублей. Каждый крупный заказ обсуждается индивидуально. Также у нас часто проходят акции, благодаря им вы можете очень хорошо сэкономить с пользой для здоровья. Да, у нас не самые низкие цены, но качественные изделия не могут быть дешёвыми. Вы платите деньги за высококачественное изделие, которое прослужит вам не один десяток лет верой и правдой.
Отлично! Мы максимально заинтересованы в развитии дилерской сети по всей России и за её пределами, поэтому готовы предложить Вам хорошие условия для хорошего старта. Заполните анкету и отправьте нам ее на почту info@dkedra.ru и мы обязательно перезвоним вам.
К сожалению - нет, если в вашем городе не присутствует наш дилер. Так как почти каждое изделие является уникальным и делается, как правило, именно под Вас. И, конечно, нам тоже нужны гарантии, так как на изготовление уходит время, материал и непосильный труд мастеров, которые вкладывают свою душу в каждое изделие. Поэтому перед каждой отправкой мы отправляем фотографии готового изделия заказчику, чтобы он удостоверился в том, что это именно то, что он хотел. И в любом случае, до момента принятия товара заказчиком в транспортной компании он принадлежит нам, а значит мы несём за него всю ответственность и риски. Со временем мы наладим дилерскую сеть в крупных городах, чтобы дать возможность своим клиентам платить за товар при получении.
- Возраст: от 18 лет
- Паспорт с постоянной регистрацией на территории РФ
- ННаличие контактного мобильного или домашнего, рабочего номера телефона
Чтобы покупка понравившегося вам изделия принесла радость без лишних хлопот, на сайте организованы различные методы оплаты, одним из таких является - покупка в кредит.
| Банк | ХКФБ | МТС | СОВКОМ | ТИНЬКОФФ |
|---|---|---|---|---|
| Срок | Переплата клиента за весь срок | |||
| 6 мес | 6,5% | 7% | 7% | 9,1% |
| 10 мес | 10,3% | 10,8% | 11,2% | 14,5% |
| 12 мес | 12,2% | 12,8% | 13,3% | 17,3% |
| 24 мес | 24,3% | 20,2% | 20,4% | 34,9% |
| 36 мес | 37,2% | 30,8% | 31,1% | 54% |
* Данные процентные ставки могут меняться. Уточняйте, пожалуйста, актуальную информацию по телефону отдела продаж 88005004965. Максимальная сумма кредита составляет 500 000 рублей.
- Возраст: от 18 лет
- Паспорт с постоянной регистрацией на территории РФ
- ННаличие контактного мобильного или домашнего, рабочего номера телефона
Чтобы покупка понравившегося вам изделия принесла радость без лишних хлопот, на сайте организованы различные методы оплаты, одним из таких является - покупка в кредит.
| Банк | ХКФБ | МТС | СОВКОМ | ТИНЬКОФФ |
|---|---|---|---|---|
| Срок | Переплата клиента за весь срок | |||
| 6 мес | 6,5% | 7% | 7% | 9,1% |
| 10 мес | 10,3% | 10,8% | 11,2% | 14,5% |
| 12 мес | 12,2% | 12,8% | 13,3% | 17,3% |
| 24 мес | 24,3% | 20,2% | 20,4% | 34,9% |
| 36 мес | 37,2% | 30,8% | 31,1% | 54% |
* Данные процентные ставки могут меняться. Уточняйте, пожалуйста, актуальную информацию по телефону отдела продаж 88005004965. Максимальная сумма кредита составляет 500 000 рублей.
- Возраст: от 18 лет
- Паспорт с постоянной регистрацией на территории РФ
- Наличие контактного мобильного или домашнего, рабочего номера телефона
Чтобы покупка понравившегося вам изделия принесла радость без лишних хлопот, на сайте организованы различные методы оплаты, самым востребованным из которых является беспроцентная рассрочка. Отличие рассрочки от кредита состоит в том, что все проценты мы берем на себя, Вы выплачиваете только стоимость, указанную на сайте без каких-либо переплат*.
При оформлении рассрочки через данные банки сроком до полугода без первоначального взноса Вы получаете комфортную для вас оплату товара в течение выбранного срока от 4 до 6 месяцев. Рассрочку на товар можно оформить на изделие стоимостью от 30 000 до 500 000 рублей.
*Распространяется только на ХОУМ КРЕДИТ БАНК, остальные банки на своё усмотрение могут устанавливать размер переплаты от 0,1 до 2,6% за 6 месяцев. Более подробную информацию уточняйте у менеджеров отдела продаж по телефону 88005004965.